[Sabriula]

È da poco più di un mese che ho irobot romba i7+ e sono soddisfatta a parte una piccola odissea tra app e romba che ora sembra risolto..
Il mio problema è che da poco più di una settimana romba trova degli ostacoli in posti in cui non ci sono per cui non ci passa e non capisco il perché.
Ho riprovato a mappare la casa ma il risultato è il medesimo..perché lo fa e soprattutto cosa devo fare?

[partenio76]

Sabriula, su 10 February 2021 - 01:47 PM, dicono:

È da poco più di un mese che ho irobot romba i7+ e sono soddisfatta a parte una piccola odissea tra app e romba che ora sembra risolto..
Il mio problema è che da poco più di una settimana romba trova degli ostacoli in posti in cui non ci sono per cui non ci passa e non capisco il perché.
Ho riprovato a mappare la casa ma il risultato è il medesimo..perché lo fa e soprattutto cosa devo fare?

Ciao, prova ad effettuare questa procedura: apri l'APP iRobot HOME, seleziona "Nuova Operazione", e poi "Seleziona Tutto", ed avvii un ciclo di pulizia; al suo completamento, vai nella cronologia e aggiorni la mappa.
Per questa procedura, ti invito a rendere accessibile il robot in tutti gli ambienti e di rimuovere eventuali ostacoli che possono influenzare la pulizia del robot.

[Sabriula]

partenio76, su 10 February 2021 - 03:02 PM, dicono:

Ciao, prova ad effettuare questa procedura: apri l'APP iRobot HOME, seleziona "Nuova Operazione", e poi "Seleziona Tutto", ed avvii un ciclo di pulizia; al suo completamento, vai nella cronologia e aggiorni la mappa.
Per questa procedura, ti invito a rendere accessibile il robot in tutti gli ambienti e di rimuovere eventuali ostacoli che possono influenzare la pulizia del robot.

Ho fatto come hai detto ma non cambia nulla ...cmq ti allego immagine di risposta quando go fatto aggiorna...

[partenio76]

Sabriula, su 11 February 2021 - 11:39 AM, dicono:

Ho fatto come hai detto ma non cambia nulla ...cmq ti allego immagine di risposta quando go fatto aggiorna...

nessuna immagine presente!!!

[Sabriula]

Ora??

Allega File(s)

•  Screenshot_20210211-113327_iRobot.jpg (348.68K)
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[partenio76]

Sabriula, su 11 February 2021 - 06:56 PM, dicono:

Ora??

Prova a ripristinare il robot alle condizioni di fabbrica a patto che dovrai eseguire nuovamente la mappatura: vai su impostazioni, rimozione/ripristino.
Successivamente reinstalla l'APP ed esegui la procedura di configurazione APP-Roomba per poi effettuare la creazione della mappa.
Tienimi aggiornato.

[Sabriula]

Ho fatto il ripristino , ora sta facendo la pulizia perché solo con nuova operazione funziona 🤷‍♀️con la mappatura dopo nemmeno un minuto se ne è tornato alla base dicendo mappatura completata🤔🤔...non si è nemmeno allontanato dalla base🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
Sta diventando un odissea infinita ed è un peccato perché il prodotto e valido però non funziona come deve..cmq grazie.

[partenio76]

Sabriula, su 12 February 2021 - 08:25 AM, dicono:

Ho fatto il ripristino , ora sta facendo la pulizia perché solo con nuova operazione funziona 🤷‍♀️con la mappatura dopo nemmeno un minuto se ne è tornato alla base dicendo mappatura completata🤔🤔...non si è nemmeno allontanato dalla base🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
Sta diventando un odissea infinita ed è un peccato perché il prodotto e valido però non funziona come deve..cmq grazie.

A questo punto ti invito a contattare il supporto iRobot

[Sabriula]

partenio76, su 12 February 2021 - 02:42 PM, dicono:

A questo punto ti invito a contattare il supporto iRobot

Chiamato....alla fine non ho risolto nulla perché io esponevo i problemi e la persona rispondeva sempre uguale sembrava avesse studiato un copione e cmq non rispondeva alle mie domande ....cmq ora trova cmq ostacoli che non ci sono ma non manda più errore 25

[Vaidokthig]

Per questa procedura, ti invito a rendere accessibile il robot in tutti gli ambienti e di rimuovere eventuali ostacoli che possono influenzare la pulizia del robot.

[zanzarame]

Ciao.
Il problema potrebbe essere causato da questo firmware mal programmato...
https://www.giornale...lveri-ubriachi/