[Ory66]

Buonasera, questa mattina è arrivato il mio tanto atteso 671, l ho messo in carica,ho fatto la connessione Wi-Fi , ma quando ho tentato di farlo partire sull applicazione del cellulare esce la scritta “ reinstallare il contenitore “ . Ho provato a togliere e reinserire il contenitore, ho pure disinstallato e riinstallato l app , rifatto la connessione, ma nulla, l errore persiste e non parte. Che devo fare, mi potete aiutare . O lo rispedisco indietro, l ho preso su Amazon. Grazie

[partenio76]

Ory66, su 04 January 2019 - 10:28 PM, dicono:

Buonasera, questa mattina è arrivato il mio tanto atteso 671, l ho messo in carica,ho fatto la connessione Wi-Fi , ma quando ho tentato di farlo partire sull applicazione del cellulare esce la scritta “ reinstallare il contenitore “ . Ho provato a togliere e reinserire il contenitore, ho pure disinstallato e riinstallato l app , rifatto la connessione, ma nulla, l errore persiste e non parte. Che devo fare, mi potete aiutare . O lo rispedisco indietro, l ho preso su Amazon. Grazie

Ciao, ma se fai partire il tuo roomba semplicemente premendo il tasto fisico CLEAN dal robot, riscontri lo stesso problema?

[Ory66]

partenio76, su 05 January 2019 - 09:11 AM, dicono:

Ciao, ma se fai partire il tuo roomba semplicemente premendo il tasto fisico CLEAN dal robot, riscontri lo stesso problema?

Il tasto Clean è acceso ma non parte
Si accende un triangolo rosso

Messaggio modificato da Ory66 il 05 January 2019 - 10:05 AM

[partenio76]

Ory66, su 05 January 2019 - 10:05 AM, dicono:

Il tasto Clean è acceso ma non parte

Ok, prova ad effettuare un reset al robot: tieni premuto contemporaneamente per 10 secondi i tasti dock+spot, per poi rilasciarli; dovresti udire una musichetta.
Adesso prova a premere il tasto CLEAN per avviare una pulizia e verifica se il robot funziona.

Attendo tue notizie

[Ory66]

partenio76, su 05 January 2019 - 10:07 AM, dicono:

Ok, prova ad effettuare un reset al robot: tieni premuto contemporaneamente per 10 secondi i tasti dock+spot, per poi rilasciarli; dovresti udire una musichetta.
Adesso prova a premere il tasto CLEAN per avviare una pulizia e verifica se il robot funziona.

Attendo tue notizie

Quando torno dal lavoro provo, intanto grazie

[partenio76]

Ory66, su 05 January 2019 - 10:30 AM, dicono:

Quando torno dal lavoro provo, intanto grazie

Effettua pure una pulizia dei contatti sia quelli posti sul cassetto che quelli presenti sul robot, con un panno asciutto passandolo più volte

[Ory66]

partenio76, su 05 January 2019 - 10:34 AM, dicono:

Effettua pure una pulizia dei contatti sia quelli posti sul cassetto che quelli presenti sul robot, con un panno asciutto passandolo più volte

Nulla, non parte . Che sia il caso di fare un reso?

[partenio76]

Ory66, su 05 January 2019 - 12:48 PM, dicono:

Nulla, non parte . Che sia il caso di fare un reso?

Si a questo punto ti conviene effettuare il reso del prodotto, in quanto il tuo roomba ha un problema al cassetto.

[Ory66]

Grazie,sei stato molto gentile