Buon giorno, sono nuovo del forum e primo roomba che acquisto. Premetto che mi trovo benissimo l'unico vero fastidio è il cigolio delle ruote mentre è in funzione. ho pulito le spazzole in gomma, pulito ruotino direzionale bianco e nero, soffiato con compressore ma persiste, facendo girare le ruote motrici a roomba spento noto che il cigolio si avverte. Cosa posso fare? il mio roomba è nuovo acquistato il 04/10/2018.
Grazie in anticipo
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Roomba 966 Cigolio ruota
#2
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Inviato 12 November 2018 - 01:32 PM
garatman, su 12 November 2018 - 12:54 PM, dicono:
Buon giorno, sono nuovo del forum e primo roomba che acquisto. Premetto che mi trovo benissimo l'unico vero fastidio è il cigolio delle ruote mentre è in funzione. ho pulito le spazzole in gomma, pulito ruotino direzionale bianco e nero, soffiato con compressore ma persiste, facendo girare le ruote motrici a roomba spento noto che il cigolio si avverte. Cosa posso fare? il mio roomba è nuovo acquistato il 04/10/2018.
Grazie in anticipo
Grazie in anticipo
Niente di preoccupante, però se ti dà fastidio, essendo il robot in garanzia , richiedi il ricambio "del pezzo incriminato "
#3
Inviato 12 November 2018 - 04:02 PM
partenio76, su 12 November 2018 - 01:32 PM, dicono:
Niente di preoccupante, però se ti dà fastidio, essendo il robot in garanzia , richiedi il ricambio "del pezzo incriminato "
Come devo fare? ma devo rispedire tutto il roomba?
#4
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Inviato 12 November 2018 - 05:43 PM
garatman, su 12 November 2018 - 04:02 PM, dicono:
Come devo fare? ma devo rispedire tutto il roomba?
Contatta il servizio tecnico al numero 011814488, parla con l'operatore spiegando la problematica, e richiedi il ricambio.
Premetto che il robot deve essere registrato.
#5
Inviato 14 November 2018 - 02:46 PM
ho registrato sul sito della nital vip quando l'ho acquistato. grazie mille!!
ultima cosa visto che sei cosi disponibile, ma chiedendo il ricambio devo portare o spedire tutto il roomba o mi mandano la ruota-motore di ricambio?
ultima cosa visto che sei cosi disponibile, ma chiedendo il ricambio devo portare o spedire tutto il roomba o mi mandano la ruota-motore di ricambio?
#6
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Inviato 14 November 2018 - 03:32 PM
garatman, su 14 November 2018 - 02:46 PM, dicono:
ho registrato sul sito della nital vip quando l'ho acquistato. grazie mille!!
ultima cosa visto che sei cosi disponibile, ma chiedendo il ricambio devo portare o spedire tutto il roomba o mi mandano la ruota-motore di ricambio?
ultima cosa visto che sei cosi disponibile, ma chiedendo il ricambio devo portare o spedire tutto il roomba o mi mandano la ruota-motore di ricambio?
Ti invieranno solo la Ruota.
#7
Inviato 14 November 2018 - 04:38 PM
chiamato, spiegato problema, mi inviano ruota di ricambio, che dire veloci ed efficienti!!
Grazie partenio76 per l'aiuto.
Grazie partenio76 per l'aiuto.
#8
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Inviato 14 November 2018 - 04:39 PM
garatman, su 14 November 2018 - 04:38 PM, dicono:
chiamato, spiegato problema, mi inviano ruota di ricambio, che dire veloci ed efficienti!!
Grazie partenio76 per l'aiuto.
Grazie partenio76 per l'aiuto.
Di nulla, vedrai che nell'arco di tre giorni lavorativi, arriverà il ricambio.
La sua sostituzione è semplicissima.
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