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Roomba J7 Problemi Di Connessione

#1 Utente offline   fab96 

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Inviato 29 April 2024 - 09:09 AM

Buongiorno,
il mio nuovo Roomba J7 spesso, al riavvio del modem TIM o dopo molte ore in standby, perde la connessione mostrando il messaggio 'Roomba ha avuto problemi di connessione' (C510/C520). Il problema viene risolto ricollegando il WI-FI dall'app iRobot ed ho notato che la potenza del segnale è -90, mentre normalmente dalla stessa posizione è molto migliore quando tutto funziona. Premesso che il mio modem è un dual band e non ho effettuato alcuna configurazione firewall, etc è necessario fare qualcosa per risolvere definitivamente questo problema e non ricollegare il wifi ogni volta?

Grazie,
Fabiano

#2 Utente offline   partenio76 

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Inviato 30 April 2024 - 08:43 PM

Visualizza messaggiofab96, su 29 April 2024 - 09:09 AM, dicono:

Buongiorno,
il mio nuovo Roomba J7 spesso, al riavvio del modem TIM o dopo molte ore in standby, perde la connessione mostrando il messaggio 'Roomba ha avuto problemi di connessione' (C510/C520). Il problema viene risolto ricollegando il WI-FI dall'app iRobot ed ho notato che la potenza del segnale è -90, mentre normalmente dalla stessa posizione è molto migliore quando tutto funziona. Premesso che il mio modem è un dual band e non ho effettuato alcuna configurazione firewall, etc è necessario fare qualcosa per risolvere definitivamente questo problema e non ricollegare il wifi ogni volta?

Grazie,
Fabiano

In casa, usi ripetitori wi-fi?

#3 Utente offline   fab96 

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Inviato 01 May 2024 - 10:29 AM

no, non uso ripetitori wi-fi.

#4 Utente offline   partenio76 

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Inviato 04 May 2024 - 10:25 AM

Visualizza messaggiofab96, su 01 May 2024 - 10:29 AM, dicono:

no, non uso ripetitori wi-fi.

effettua questa procedura...apri l'app, vai sulle impostazioni del prodotto, seleziona la voce ricollega o modifica il wi-fi; da lì seleziona la rete wi-fi principale.
Successivamente effettua un riavvio al robot tenendo premuto il tasto CLEAN per 20 secondi.
Attendi 5 minuti prima di verificare se il problema è stato risolto

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