[rox8484]

Buongiorno,
Ho un braava jet m6 che usiamo ogni giorno esclusivamente col suo detergente originale, con dose tra l'altro anche inferiore a quanto consigliato.

L'abbiamo acquistato a fine maggio, riparato a fine luglio perché non spruzzava più.
Ora, al 1 novembre, il problema si sta ripresentando. Sta iniziando nuovamente a spruzzare sempre meno, e sono sicura che in pochi giorni saremo punto e a capo!!

Ma come posso fare per evitarlo? Posso fare manutenzione io in qualche modo?
Oppure potrebbe semplicemente essere un prodotto difettoso? Devo mandarlo ancora una volta in assistenza?
Sinceramente per averlo pagato 600 euro e passa mi aspettavo qualcosa di più durevole, ma se ogni 2 o 3 mesi deve rompersi qualcosa non va!

Grazie

Messaggio modificato da rox8484 il 01 November 2020 - 01:12 PM

[partenio76]

rox8484, su 01 November 2020 - 01:11 PM, dicono:

Buongiorno,
Ho un braava jet m6 che usiamo ogni giorno esclusivamente col suo detergente originale, con dose tra l'altro anche inferiore a quanto consigliato.

L'abbiamo acquistato a fine maggio, riparato a fine luglio perché non spruzzava più.
Ora, al 1 novembre, il problema si sta ripresentando. Sta iniziando nuovamente a spruzzare sempre meno, e sono sicura che in pochi giorni saremo punto e a capo!!

Ma come posso fare per evitarlo? Posso fare manutenzione io in qualche modo?
Oppure potrebbe semplicemente essere un prodotto difettoso? Devo mandarlo ancora una volta in assistenza?
Sinceramente per averlo pagato 600 euro e passa mi aspettavo qualcosa di più durevole, ma se ogni 2 o 3 mesi deve rompersi qualcosa non va!

Grazie

Essendo in garanzia, ti consiglio di inviarlo a Nital, spiegando nuovamente il problema da te riscontrato.

[rox8484]

partenio76, su 01 November 2020 - 04:34 PM, dicono:

Essendo in garanzia, ti consiglio di inviarlo a Nital, spiegando nuovamente il problema da te riscontrato.

Grazie, ho sentito amazon alla fine che sta provvedendo direttamente al ritiro con rimborso

[partenio76]

rox8484, su 02 November 2020 - 12:57 PM, dicono:

Grazie, ho sentito amazon alla fine che sta provvedendo direttamente al ritiro con rimborso

Perfetto

[Edilshow]

Stesso problema: inviata in assistenza, dopo pochi mesi il problema si è riproposto. Usato liquido originale, con tutte le cure. Vediamo cosa dice l'assistenza.