Come da titolo in seguito all'aggiornamento dell'App il mio telefono non riconosce più il romba.
Eseguendo la scansione lo riconosce in rete ma poi non lo associa.
Il problema è che anche dopo averlo spento riacceso più volte se tengo premuto il pulsante home anche per oltre due secondi non fa quello che dice la guida e cioè il simbolo della wireless non lampeggia ne viene messo nessun suono.
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Associazione Roomba 980 Non si associa il dispositivo mobile
#2
Inviato 17 March 2017 - 09:50 AM
prova a estrare la batteria e lasciarlo alcuni minuti senza . forse c'è una procedura di reset che ora non ricordo.
#3
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Inviato 17 March 2017 - 12:00 PM
Any, su 16 March 2017 - 07:39 AM, dicono:
Come da titolo in seguito all'aggiornamento dell'App il mio telefono non riconosce più il romba.
Eseguendo la scansione lo riconosce in rete ma poi non lo associa.
Il problema è che anche dopo averlo spento riacceso più volte se tengo premuto il pulsante home anche per oltre due secondi non fa quello che dice la guida e cioè il simbolo della wireless non lampeggia ne viene messo nessun suono.
Eseguendo la scansione lo riconosce in rete ma poi non lo associa.
Il problema è che anche dopo averlo spento riacceso più volte se tengo premuto il pulsante home anche per oltre due secondi non fa quello che dice la guida e cioè il simbolo della wireless non lampeggia ne viene messo nessun suono.
Ciao devi disinstallare l'applicazione previa procedura di "terminare l'applicazione" dal tuo smartphone; successivamente la reinstalli e riprovi.
Considera che in questi giorni, l'app rilasciata porta per alcuni problemi.
#4
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Inviato 20 March 2017 - 10:00 AM
Ciao, il problema non è stato tanto lato app mobile quanto il fatto che dal Roomba non si poteva più far partire l'associazione con la rete domestica.
Per vie fortunose cmq sono riuscito a ripristinare il tutto ed a ricollegare infine il robot al wifi cosicché si è aggiornato correttamente all'ultima versione eliminando ogni problema.
Per fortuna in quanto avevo gia contattato il ritiro tramite corriere dopo aver sentito l'assistenza (eccellente).
Grazie del supporto
Per vie fortunose cmq sono riuscito a ripristinare il tutto ed a ricollegare infine il robot al wifi cosicché si è aggiornato correttamente all'ultima versione eliminando ogni problema.
Per fortuna in quanto avevo gia contattato il ritiro tramite corriere dopo aver sentito l'assistenza (eccellente).
Grazie del supporto
#5
Inviato 21 March 2017 - 01:29 AM
Ciao Any anche io ho il tuo stesso problema e sono nel panico più totale perché ho addirittura pensato di mandarlo in assistenza... è possibile avere maggiori info su come hai risolto il problema? Grazie mille te ne sarei grato
#6
Inviato 21 March 2017 - 09:39 AM
Potrebbe essere che chi non riesce a collegarsi al Roomba 980 abbia sul proprio cellulare un firewall che destabilizza la il riconoscimento del Roomba da psrte dell'APP.
Altra cosa (se ptesente) potrebbe essere che sull'indirizzo IP del Roomba all'interno del router di casa sia presente un filtro tipo PARENTAL CONTROL.
Altra possibilità (molto remota però) è quella inerente il tipo di DNS primario e secondario impostati nel router.
Altra cosa (se ptesente) potrebbe essere che sull'indirizzo IP del Roomba all'interno del router di casa sia presente un filtro tipo PARENTAL CONTROL.
Altra possibilità (molto remota però) è quella inerente il tipo di DNS primario e secondario impostati nel router.
#7
Inviato 21 March 2017 - 01:00 PM
Nom so se possa essere utile ma Io attualmente utilizzo linkem come gestore
#8
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Inviato 21 March 2017 - 01:38 PM
Spalix, su 21 March 2017 - 01:00 PM, dicono:
Nom so se possa essere utile ma Io attualmente utilizzo linkem come gestore
Ciao, I problemi potrebbero essere diversi: la.prima cosa che.posso consigliarti è di spegnere ed accendere il router previa reinstallazione del software.
Fammi sapere
#10
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Inviato 22 March 2017 - 08:23 AM
Spalix, su 21 March 2017 - 08:59 PM, dicono:
Purtroppo il problema persiste ..
Prova a seguire le istruzioni passo passo da questo link http://irobot-homesu...i-di-roomba-900
Tienimi aggiornato
N.B.: eventualmente sullo stesso link ci sono dei collegamenti, per risolvere eventuali problemi che possono succedere durante la prima fase di configurazione; in alternativa cliccaci sopra e vedi se il problema viene risolto.
Messaggio modificato da partenio il 22 March 2017 - 08:24 AM
#11
Inviato 23 March 2017 - 11:49 PM
Ho provato tutte le alternative possibili . Ho addirittura provato diversi router, utilizzato diversi dispositivi mobili da RouterWiFi e nessun cambiamento.. proverò a mandarlo in assistenza
#12
Inviato 29 March 2017 - 04:35 PM
Spalix, su 23 March 2017 - 11:49 PM, dicono:
Ho provato tutte le alternative possibili . Ho addirittura provato diversi router, utilizzato diversi dispositivi mobili da RouterWiFi e nessun cambiamento.. proverò a mandarlo in assistenza
Dopo l'aggiornamento la app non va più, non compare proprio la voce roomba sotto Wi-Fi. Cosa fare???
#14
Inviato 07 May 2017 - 09:01 PM
contin, su 29 March 2017 - 08:09 PM, dicono:
Ops, risolto! Ora la app ri funziona
Posso chiederti come sei riuscita a collegare il dispositivo con la app?
Io le ho provate tutte ma non va..
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