[Cinzia19771]

Buonasera a tutti.
Circa 2 anni fa abbiamo acquistato Scooba 390 che dopo guasti di ogni tipo ci è stato sostituito con Scooba 450 che non ha mai funzionato, nonostante lo abbiamo già spedito 3 volte in assistenza per i vari aggiornamenti (per riaverlo uguale a prima, con i medesimi difetti!).
In sostanza, come ho letto per molte altri acquirenti, Scooba 450 non aspira e non fa nulla di tutto quello che promette, tranne che trascinare sporco per tutta la stanza, lasciando alla fine del lavoro ampissime pozzanghere d'acqua che impiegano ore ad asciugare, lasciando in casa uno sgradevole odore di umido.
Ormai con mio marito (ingegnere meccanico, quindi competente in materia!) abbiamo capito che è' inutile rispedirlo per l'ennesima volta in assistenza per farlo riaggiornare, smontare, farci cambiare qualche pezzo o sostituire del tutto il prodotto, in quanto siamo giunti alla conclusione che Scooba è un prodotto mal progettato dall'inizio e totalmente inadeguato allo scopo per cui è stato immesso sul mercato.
La prova concreta che il lavoro di Scooba è pressocchè inutile, ci è data dal fatto che dal serbatoio dell'acqua sporca dal qualche dovrebbe uscire una considerevole
quantità di liquido aspirato, non esce quasi nulla, se non qualche goccia (nonostante abbiamo sempre seguito alla lettera tutte le precise indicazioni per il perfetto funzionamento del prodotto).
Alla luce dei fatti, dunque, non ci resta che constatare che Scooba è stato un totale fallimento e che ritornare al vecchio mocio (un affarone, considerato che abbiamo speso più di 500 euro per l'acquisto del robot...) è l'unica soluzione che ci rimane.

[partenio76]

Cinzia1977, su 16 January 2017 - 04:39 PM, dicono:

Buonasera a tutti.
Circa 2 anni fa abbiamo acquistato Scooba 390 che dopo guasti di ogni tipo ci è stato sostituito con Scooba 450 che non ha mai funzionato, nonostante lo abbiamo già spedito 3 volte in assistenza per i vari aggiornamenti (per riaverlo uguale a prima, con i medesimi difetti!).
In sostanza, come ho letto per molte altri acquirenti, Scooba 450 non aspira e non fa nulla di tutto quello che promette, tranne che trascinare sporco per tutta la stanza, lasciando alla fine del lavoro ampissime pozzanghere d'acqua che impiegano ore ad asciugare, lasciando in casa uno sgradevole odore di umido.
Ormai con mio marito (ingegnere meccanico, quindi competente in materia!) abbiamo capito che è' inutile rispedirlo per l'ennesima volta in assistenza per farlo riaggiornare, smontare, farci cambiare qualche pezzo o sostituire del tutto il prodotto, in quanto siamo giunti alla conclusione che Scooba è un prodotto mal progettato dall'inizio e totalmente inadeguato allo scopo per cui è stato immesso sul mercato.
La prova concreta che il lavoro di Scooba è pressocchè inutile, ci è data dal fatto che dal serbatoio dell'acqua sporca dal qualche dovrebbe uscire una considerevole
quantità di liquido aspirato, non esce quasi nulla, se non qualche goccia (nonostante abbiamo sempre seguito alla lettera tutte le precise indicazioni per il perfetto funzionamento del prodotto).
Alla luce dei fatti, dunque, non ci resta che constatare che Scooba è stato un totale fallimento e che ritornare al vecchio mocio (un affarone, considerato che abbiamo speso più di 500 euro per l'acquisto del robot...) è l'unica soluzione che ci rimane.

Ciao, scusami capisco la rabbia, ma volevo capire qualcosa sul suo utilizzo: nel serbatoio acqua sporca dopo che esegui un ciclo di pulizia per stanza grande, e di almeno quasi un bicchiere di plastica? Che tipo di pavimento hai? Puoi postare una foto?effettua una rimozione della.polvere prima di ogni ciclo di lavaggio con roomba e/o un aspirapolvere? Suddividi correttamente le aree in funzione dei cicli.
Spiegami i dettagli del suo uso passo dopo passo per capire se è un problema del robot.
Che sia un bicchiere d'acqua, per un lungo lo deve tirar fuori

[Cinzia19771]

Il pavimento di casa nostra è in Gres porcellanato (effetto legno) mentre in uno dei due bagno abbiamo delle normali piastrelle lucide. Prima di far andare lo scooba, provvedo a passare l'aspirapolvere, anche se nello spot del prodotto, dicono che questo non sarebbe un passaggio obbligatorio da fare... Lo utilizzo sia in ambienti grandi che in altri più piccoli, e la situazione finale è sempre la stessa: pavimenti bagnatissimi e serbatoio di Scooba dell'acqua sporca quasi completamente asciutto. E' quasi un anno che utilizzo Scooba 450 e ti garantisco che le abbiamo provate davvero tutte per cercare di ottimizzare al massimo le sue prestazioni , non venendone mai a capo. Ormai mi sono rassegnata al fatto di aver speso inutilmente tutti quei soldi.

[partenio76]

Cinzia1977, su 16 January 2017 - 06:30 PM, dicono:

Il pavimento di casa nostra è in Gres porcellanato (effetto legno) mentre in uno dei due bagno abbiamo delle normali piastrelle lucide. Prima di far andare lo scooba, provvedo a passare l'aspirapolvere, anche se nello spot del prodotto, dicono che questo non sarebbe un passaggio obbligatorio da fare... Lo utilizzo sia in ambienti grandi che in altri più piccoli, e la situazione finale è sempre la stessa: pavimenti bagnatissimi e serbatoio di Scooba dell'acqua sporca quasi completamente asciutto. E' quasi un anno che utilizzo Scooba 450 e ti garantisco che le abbiamo provate davvero tutte per cercare di ottimizzare al massimo le sue prestazioni , non venendone mai a capo. Ormai mi sono rassegnata al fatto di aver speso inutilmente tutti quei soldi.

All'interno del serbatoi acqua sporca dovresti trovare o metà bicchiere(per programma ambienti piccoli) o quasi un bicchiere (per programma ambienti grandi).
Pulisci accuratamente il filtro giallo?
Se non esce tale acqua allora è un problema di aggiornamento o pompa.
Se fossi in te premerei alla sostituzione della.pompa o all'aggiornamento software

[Cinzia19771]

Sì, provvediamo regolarmente alla pulizia del robot e qiundi anche del filtro giallo . Nonostante questo,un bicchiere di acqua dal serbatoio, non lo tolgo nemmeno dopo 10 lavaggi...

[partenio76]

Cinzia1977, su 16 January 2017 - 06:49 PM, dicono:

Sì, provvediamo regolarmente alla pulizia del robot e qiundi anche del filtro giallo . Nonostante questo,un bicchiere di acqua dal serbatoio, non lo tolgo nemmeno dopo 10 lavaggi...

Allora premi per un controllo; capisco che è l'ennesima volta che lo fai, ma devi premere sul fatto che potrebbe essere la pompa o un aggiornamento software del robot; che sia un po' d'acqua al di là del tipo di pavimenti, deve tirarla fuori

[Cinzia19771]

Credo che un ulteriore controllo sarebbe inutile, perchè L'ultima volta in cui il robot è stato in assistenza (circa due mesi fa) ci è stato completamente sostituito, perchè era stato rilevato che l' apparecchio era inutilizzabile. Dopo aver constatato che il nuovo robot inviatoci aveva le medesime caratteristiche ed i medesimi difetti del modello sostituitoci, abbiamo capito che si tratta di un problema di cattiva progettazione e quindi non risolvibile.

[partenio76]

Cinzia1977, su 16 January 2017 - 09:49 PM, dicono:

Credo che un ulteriore controllo sarebbe inutile, perchè L'ultima volta in cui il robot è stato in assistenza (circa due mesi fa) ci è stato completamente sostituito, perchè era stato rilevato che l' apparecchio era inutilizzabile. Dopo aver constatato che il nuovo robot inviatoci aveva le medesime caratteristiche ed i medesimi difetti del modello sostituitoci, abbiamo capito che si tratta di un problema di cattiva progettazione e quindi non risolvibile.

Anche io ho avuto dei problemi con lo scooba, però ho trovato delle soluzioni di cui ho aperto un post apposito http://www.irobot.it...nto-scooba-450/
Magari dagli un occhiata: ripeto che sia mezzo bicchiere di acqua sporca deve essere tolta.