Buongiorno, ho un roomba 880 con 1 anno ed 1 mese di vita. Ad agosto si è rotto uno dei rulli ed ho provveduto a sostituirlo,questa mattina, sollevandolo per svuotare il contenitore mi è rimasta in mano la "pallina" centrale bianca e nera. Si è rotta l'astina sottile del supporto.
Ultimamente è anche diventato più rumoroso del solito...
Essendo in piena garanzia devo rimandarlo in assistenza o mi conviene comprare il pezzo?
3 gatti, 1 bambino piccolo ... non vorrei privarmene per mesi per poi scoprire che il pezzo non è coperto da garanzia ed oltre al disagio avere anche ulteriori spese...
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Roomba880 Parti rotte
#2
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Inviato 19 November 2016 - 10:34 AM
VgM, su 19 November 2016 - 10:24 AM, dicono:
Buongiorno, ho un roomba 880 con 1 anno ed 1 mese di vita. Ad agosto si è rotto uno dei rulli ed ho provveduto a sostituirlo,questa mattina, sollevandolo per svuotare il contenitore mi è rimasta in mano la "pallina" centrale bianca e nera. Si è rotta l'astina sottile del supporto.
Ultimamente è anche diventato più rumoroso del solito...
Essendo in piena garanzia devo rimandarlo in assistenza o mi conviene comprare il pezzo?
3 gatti, 1 bambino piccolo ... non vorrei privarmene per mesi per poi scoprire che il pezzo non è coperto da garanzia ed oltre al disagio avere anche ulteriori spese...
Ultimamente è anche diventato più rumoroso del solito...
Essendo in piena garanzia devo rimandarlo in assistenza o mi conviene comprare il pezzo?
3 gatti, 1 bambino piccolo ... non vorrei privarmene per mesi per poi scoprire che il pezzo non è coperto da garanzia ed oltre al disagio avere anche ulteriori spese...
Buongiorno a te, allora se al tuo roomba si è rotta il ruotino anteriore, potresti optare per la sostituzione fatta da te stesso.
Vai sul link irobot care http://www.irobot.it/care/ è richiedi tu stesso il ricambio ( e ovvio che devi preliminarmente aver registrato il tuo prodotto).
Ti consiglio di effettuare una buona pulizia al tuo robot per un corretta efficienza dello stesso http://www.irobot.it/care/
Potresti inoltre smontare la scocca inferiore del robot, come se volessi cambiare la batteria e con un compressore avviare un ciclo di aria soffiata al suo interno così da eliminare residui di polvere.
Fai queste procedure e vedrai che il tuo robot rinasce.
Aggiungo: la rumorosità potrebbe dipendere dalla scatola ingranaggi, ove alloggiano le spazzole, che potrebbe essersi inserita della polvere, ma dopo 1 anno di robot mi sembra un po' strano.
#3
Inviato 19 November 2016 - 01:38 PM
Se è in garanzia ti conviebe inviarlo a liro e NON metterci assolutamente le mani.
Gli daranno una controllata approfondita e faranno anche l aggiornamento software
Gli daranno una controllata approfondita e faranno anche l aggiornamento software
#4
Inviato 21 November 2016 - 03:08 PM
A questo indirizzo è disponibile un breve video che potrebbe esser d'ausilio: https://youtu.be/x_9DSn1EidI (è per la serie 500, ma in questo caso calza anche sulla serie 800)
Nel caso in cui fosse la ruota o il suo supporto, certamente il servizio iCare potrà essere d'aiuto e soprattutto veloce ed efficace per risolvere agevolmente il problema in oggetto.
A presto,
Administrator
Altri tips, per la manutenzione ordinaria (serie 500) a questo indirizzo: http://www.irobot.it/faq.php
Nel caso in cui fosse la ruota o il suo supporto, certamente il servizio iCare potrà essere d'aiuto e soprattutto veloce ed efficace per risolvere agevolmente il problema in oggetto.
A presto,
Administrator
Altri tips, per la manutenzione ordinaria (serie 500) a questo indirizzo: http://www.irobot.it/faq.php
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