stamane, al rimontaggio del ruotino anteriore quest'ultimo non rimaneva più nella sede....non va in bloccaggio quindi si è rovinato l'innesto nella sede della ruota,,,è un vero peccato, lo smonto una volta al mese e pulisco tutto accuratamente.
Speriamo non doverlo cambiare ogni 6 mesi.....
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Ruotino Anteriore
#2
Inviato 23 February 2016 - 08:54 AM
Buongiorno mmusella63,
può richiedere un nuovo ruotino compilando il modulo all'indirizzo www.irobot.it/contatti/contattaci.php, specificando "Assistenza Tecnica".
Supporto iRobot
può richiedere un nuovo ruotino compilando il modulo all'indirizzo www.irobot.it/contatti/contattaci.php, specificando "Assistenza Tecnica".
Supporto iRobot
#3
Inviato 23 February 2016 - 01:27 PM
Grazie, ho già inoltrato la richiesta, aspetto venga processata
#4
Inviato 24 February 2016 - 09:47 PM
In genere quanti tempo passa tra la richiesta e la soluzione?
#5
Inviato 27 February 2016 - 09:50 PM
LIl pezzo di ricambio è arrivato 4 giorni dopo la richiesta, ti direi eccellente servizio
#6
Inviato 01 March 2016 - 12:14 PM
Buongiorno mmusella63,
siamo lieti si sia risolto tutto in tempo breve.
Buona giornata,
Supporto iRobot
siamo lieti si sia risolto tutto in tempo breve.
Buona giornata,
Supporto iRobot
#7
Inviato 03 March 2016 - 07:01 AM
Io ho ordinato una delle ruote motrici e anche a me dopo pochisdimi giorni é arrivato il pezzo:servizio davvero eccellente.
#8
Inviato 04 March 2016 - 09:00 AM
davide77, su 03 March 2016 - 07:01 AM, dicono:
Io ho ordinato una delle ruote motrici e anche a me dopo pochisdimi giorni é arrivato il pezzo:servizio davvero eccellente.
Buongiorno davide77,
molte grazie per il feedback; siamo sempre a disposizione.
Buona giornata,
Supporto iRobot
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