[guizzettifilippo]

Buonasera,
scrivo su questo forum perchè ho un problema con il mio Braava 380. Premetto che ho altri due prodotti iRobot, un Roomba serie 6 e uno Scooba 230, che funzionano molto bene. Il Braava invece, acquistato in settembre, ha iniziato dopo soli due mesi a dare problemi: si ferma continuamente per cui devo controllarlo ogni cinque minuti, non pulisce la stanza completamente (tralascia alcune zone), spesso inizia a girare in tondo e poi si ferma e non riparte. Tutto ciò nonostante abbia usato solo prodotti iRobot (panni, detersivo). Ho scritto all'assistenza e mi hanno detto che devo spedirlo e nel caso in cui il problema non rientri in garanzia devo pagare 25 euro. Ma come posso sapere se rientra o meno in garanzia? Devo ammettere comunque che mi hanno abbastanza deluso e che pianificavo di acquistare altri prodotti ma questa brutta esperienza mi sta facendo cambiare idea. Se qualcuno ha suggerimenti lo ringrazio.

[pichito07]

Invialo in assistenza . Se garanzia nital chiami e vengono a prelevarlo direttamente a casa tua gratuitamente altrimenti paghi spese spedizione e loro aggiustano...