Batteria Scoobo 450
#1
Inviato 25 January 2016 - 04:41 PM
Ho acquistato da qualche gg scooba 450 .. il problema è che non finisce il ciclo completo di pulizia (40 minuti ) in quanto la batteria si esaurisce dopo averla ricaricata completamente... qualcuno mi sa dire se può essere difettosa ? Attendo urgente riscontro grazie
#2
Inviato 25 January 2016 - 05:00 PM
per quanto tempo lascia in carica lo scooba?
Si consiglia sempre di lasciarlo in carica quanto non si utilizza e di ricaricarlo per 16 ore prima del nuovo utilizzo.
Supporto iRobot
#3
Inviato 25 January 2016 - 10:42 PM
Può essere difettoso ??
SE cosi fosse come lei indica non rispecchia le caratteristiche descritte sia dal venditore che dalle istruzioni
#4
Inviato 26 January 2016 - 09:19 AM
Nelle istruzioni si parla correttamente di 2/3 ore, chiaramente solo se la batteria fosse completamente carica al momento del primo utilizzo.
Può contattare direttamente l'assistenza tramite www.irobot.it/contatti/
Supporto iRobot
#5
Inviato 26 January 2016 - 12:09 PM
#6
Inviato 26 January 2016 - 02:02 PM
#7
Inviato 26 January 2016 - 06:41 PM
#8
Inviato 27 January 2016 - 02:35 PM
lina83, su 26 January 2016 - 02:02 PM, dicono:
Vi confermo che le batterie sono perfettamente funzionanti e non ci risulta alcuna partita di batterie fallate.
Per quanto riguarda l'assistenza, è a vostra disposizione dal Lunedì al Venerdì, dalle 8:30 alle 18:00 con orario continuato, al numero 011814488.
marysally, su 26 January 2016 - 06:41 PM, dicono:
Come già specificato in precedenza, la ricarica di 16 ore è consigliata per far compiere alla batteria un ciclo completo di ricarica. Qualsiasi batteria, di qualsiasi device elettronico, ha bisogno, ogni tanto, di una ricalibrazione (scaricamento e ricaricamento completo della stessa).
Nelle istruzioni si parla correttamente di 2/3 ore, chiaramente solo se la batteria fosse completamente carica al momento del primo utilizzo.
Supporto iRobot
#9
Inviato 27 January 2016 - 11:49 PM
La prima ricarica è durata più di 16 ore glielo assicuro quindi lei mi sta dicendo che il difetto non è la batteria ....quindi è il robot ? Oppure il ciclo di 40 minuti non esiste ?
#10
Inviato 28 January 2016 - 09:30 AM
lina83, su 27 January 2016 - 11:49 PM, dicono:
La prima ricarica è durata più di 16 ore glielo assicuro quindi lei mi sta dicendo che il difetto non è la batteria ....quindi è il robot ? Oppure il ciclo di 40 minuti non esiste ?
Se nil comportamento del robot non è conforme a quanto scritto nelle istruzioni, le consigliamo l'invio dello stesso in assistenza seguendo le istruzioni presenti all'indirizzo www.irobot.it/care.
Supporto iRobot