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J9+ Combo Si Avvia Da Solo

#1 Utente offline   gianmary74 

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Inviato 23 December 2023 - 06:24 AM

Buongiorno a tutti
Sono da poco possessore di un j9+ combo.
Il mio problema è che talvolta parte a pulire da solo senza che sia stata effettuata nessuna pianificazione. Spesso avviene di notte per cui sono costretto a staccare la spina dalla base.
Quando controllo sulla cronologia dell'App, vedo che le attività di pulizia che partono da sole sono avviate da "pulsante robot". Ovviamente nessuno ha mai schiacciato alcun pulsante.
Avete esperienze simili o consigli?
Ovviamente ho già fatto il reset: nessun cambiamento.
Allego schermata della cronologia rilevata in app dell'ultima partenza "autonoma" (poi interrotta dal sottoscritto) di stanotte

Allega File(s)



#2 Utente offline   partenio76 

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Inviato 25 December 2023 - 08:30 PM

Visualizza messaggiogianmary74, su 23 December 2023 - 06:24 AM, dicono:

Buongiorno a tutti
Sono da poco possessore di un j9+ combo.
Il mio problema è che talvolta parte a pulire da solo senza che sia stata effettuata nessuna pianificazione. Spesso avviene di notte per cui sono costretto a staccare la spina dalla base.
Quando controllo sulla cronologia dell'App, vedo che le attività di pulizia che partono da sole sono avviate da "pulsante robot". Ovviamente nessuno ha mai schiacciato alcun pulsante.
Avete esperienze simili o consigli?
Ovviamente ho già fatto il reset: nessun cambiamento.
Allego schermata della cronologia rilevata in app dell'ultima partenza "autonoma" (poi interrotta dal sottoscritto) di stanotte

Ciao, hai per caso animali domestici presenti in casa?

#3 Utente offline   gianmary74 

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Inviato 27 December 2023 - 05:36 PM

No, non ho animali domestici

#4 Utente offline   partenio76 

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Inviato 28 December 2023 - 10:16 PM

Visualizza messaggiogianmary74, su 27 December 2023 - 05:36 PM, dicono:

No, non ho animali domestici

Prova a passare un panno imbevuto di alcol sui due contatti metallici posti sotto il robot e quelli presenti sulla base di ricarica; dovresti risolvere il problema

#5 Utente offline   gianmary74 

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Inviato 22 January 2024 - 09:58 AM

Buongiorno a tutti.
Credo di aver risolto il problema dell'avvio autonomo. Ho capito che si verifica le volte in cui sospendo un'attività iniziata. Per qualche motivo lui decide successivamente che deve completare e parte da solo.
Detto questo, si è presentato un altro problema:

l'acqua esce solo da un ugello per cui non lava più efficacemente.
Sto sinceramente cominciando a pentirmi dell'acquisto.
Qualcuno ha una soluzione per ripristinare i getti d'acqua?
Grazie

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