Ho appena acquistato un combo j7+. Ho seguito e completato le istruzioni per la configurazione. Ho anche collegato l'account ad Alexa. L'app continua a dirmi "al momento non è possibile connettersi". Se do il comando tramite Alexa, il robot funziona. Se chiedo i parametri all'app me li da. Vedo anche la mappa che ha realizzato con la prima pulizia avviata da Alexa. Ma dall'app non lo posso avviare: è sempre "al momento non è possibile connettersi". Ho provato a cambiare access point. Adesso è collegato direttamente al router. Se all'app chiedo di trovarmelo, il robot suona ma è sempre "al momento non è possibile connettersi". Ho provato anche ad effettuare il reset e ricominciare. Competa tutto ma è sempre "al momento non è possibile connettersi". Consigli?
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Dispositivo Connesso Ma App Dice "al Momento Non È Possibile Conne
#2
Inviato 13 February 2023 - 07:40 AM
mauroamore, su 12 February 2023 - 06:21 PM, dicono:
Ho appena acquistato un combo j7+. Ho seguito e completato le istruzioni per la configurazione. Ho anche collegato l'account ad Alexa. L'app continua a dirmi "al momento non è possibile connettersi". Se do il comando tramite Alexa, il robot funziona. Se chiedo i parametri all'app me li da. Vedo anche la mappa che ha realizzato con la prima pulizia avviata da Alexa. Ma dall'app non lo posso avviare: è sempre "al momento non è possibile connettersi". Ho provato a cambiare access point. Adesso è collegato direttamente al router. Se all'app chiedo di trovarmelo, il robot suona ma è sempre "al momento non è possibile connettersi". Ho provato anche ad effettuare il reset e ricominciare. Competa tutto ma è sempre "al momento non è possibile connettersi". Consigli?
Ciao, qual è il tuo gestore telefonico di rete fissa?
#3
Inviato 13 February 2023 - 06:53 PM
Sky. Facendo esperimenti e cercando sui forum in lingua inglese, suggerivano di sganciare il wifi dal cellulare e connettersi tramite la rete mobile. Ha funzionato. Ma con il wifi non se ne parla
#4
Inviato 13 February 2023 - 06:58 PM
Ho messo sul telefono ip statico e dns di google 8.8.8.8 ed adesso funziona anche con il wifi
Messaggio modificato da mauroamore il 13 February 2023 - 06:58 PM
#5
Inviato 13 February 2023 - 08:20 PM
mauroamore, su 13 February 2023 - 06:53 PM, dicono:
Sky. Facendo esperimenti e cercando sui forum in lingua inglese, suggerivano di sganciare il wifi dal cellulare e connettersi tramite la rete mobile. Ha funzionato. Ma con il wifi non se ne parla
Purtroppo il gestore sky, non viene riconosciuto dai prodotti iRobot, in quanto è una rete virtuale e non fisica come TIM
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