[Marimari58]

Buongiorno, ho ricevuto ieri il caricabatterie del mio roomba 960. Secondo l'assistenza, il problema derivava da lì.
L'ho tenuto in carica tutta la notte e non funziona.
La spia verde sul caricabatterie si accende un secondo, appena posiziono roomba, poi si spegne, non so se è normale. La batteria lampeggia pochi secondi poi si spegne.
Ho sentito un messaggio in inglese veloce in cui diceva probabilmente errore numero 5.
Ho pulito brevemente con un panno i sensori laterali e quelli davanti.
Stamattina lampeggiavano le spie della batterie e il triangolo.
Vorrei capire se ci sono soluzioni, cosa significa questo e se invece devo spedire tutto il robot.

[partenio76]

Marimari58, su 07 December 2019 - 09:54 AM, dicono:

Buongiorno, ho ricevuto ieri il caricabatterie del mio roomba 960. Secondo l'assistenza, il problema derivava da lì.
L'ho tenuto in carica tutta la notte e non funziona.
La spia verde sul caricabatterie si accende un secondo, appena posiziono roomba, poi si spegne, non so se è normale. La batteria lampeggia pochi secondi poi si spegne.
Ho sentito un messaggio in inglese veloce in cui diceva probabilmente errore numero 5.
Ho pulito brevemente con un panno i sensori laterali e quelli davanti.
Stamattina lampeggiavano le spie della batterie e il triangolo.
Vorrei capire se ci sono soluzioni, cosa significa questo e se invece devo spedire tutto il robot.

Ciao, è normale che quando metti il robot sotto carica, il led verde della base di ricarica, dopo 1 minuto si spegne.
Puoi fare un reset al tuo robot e verificare se il problema viene risolto: a robot spento e fuori dalla base di ricarica, tieni premuto per 15 secondi il tasto CLEAN per poi rilasciarlo.
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