[walbus]

Salve, io ho comprato qualche mese fa il braava 390t, ha funzionato bene per 2 settimane, poi si spegneva durante il lavaggio. L'ho mandato in assistenza e me lo hanno sostituito con uno nuovo (così mi è stato detto) solo che il nuovo una volta funzionava e dieci volte no, nel senso che non si accendeva proprio (anche se lo tenevo tutta la notte sotto carica). Allora ho rispedito anche il "nuovo" indietro e mi è ritornato con lo stesso difetto, sulla diagnosi è scritto: Sostituzione bandella gialla isolamento. Ora mi accingo a preparare la terza spedizione, sperando che questa volta l'assistenza possa essermi utile, ma ero interessato anche a capire se qualcuno ha avuto problemi di questo tipo.
Grazie

[partenio76]

walbus, su 15 July 2018 - 08:35 PM, dicono:

Salve, io ho comprato qualche mese fa il braava 390t, ha funzionato bene per 2 settimane, poi si spegneva durante il lavaggio. L'ho mandato in assistenza e me lo hanno sostituito con uno nuovo (così mi è stato detto) solo che il nuovo una volta funzionava e dieci volte no, nel senso che non si accendeva proprio (anche se lo tenevo tutta la notte sotto carica). Allora ho rispedito anche il "nuovo" indietro e mi è ritornato con lo stesso difetto, sulla diagnosi è scritto: Sostituzione bandella gialla isolamento. Ora mi accingo a preparare la terza spedizione, sperando che questa volta l'assistenza possa essermi utile, ma ero interessato anche a capire se qualcuno ha avuto problemi di questo tipo.
Grazie

Molto strano.....ma quando ti è stato sostituito, hanno anche sostituita la batteria?

Tienimi aggiornato

[walbus]

Il robot mi è stato sostituito con uno nuovo. MI è arrivato ieri.

[partenio76]

walbus, su 04 August 2018 - 10:27 AM, dicono:

Il robot mi è stato sostituito con uno nuovo. MI è arrivato ieri.

Ok, grazie per averci informato sull'andamento!
Goditi il tuo nuovo braava