[tungi2005]

Il mio roomba 880 da qualche tempo non ritrova la base, non la vede ci passa sopra, la sposta, cosa che prima non ha mai fatto. Già ho provato a pulire i contatti, le spazzole, il cassetto, ho controllato i rulli e le ruote. Da cosa può dipendere? Grazie.

[dm195]

Ciao Ester allora prova a fare così pulisci le due torrette quella su roomba e quella sulla base, poi prendi il telefonino apri la fotocamera ed inquadra le torrette dovresti vedere una luce viola guardando attraverso il telefono se non c'è può essere un problema o della base o del robot un altro consiglio che ti do è di fare il reset del robot

[servizio1]

ester, su 22 September 2016 - 09:49 AM, dicono:

Il mio roomba 880 da qualche tempo non ritrova la base, non la vede ci passa sopra, la sposta, cosa che prima non ha mai fatto. Già ho provato a pulire i contatti, le spazzole, il cassetto, ho controllato i rulli e le ruote. Da cosa può dipendere? Grazie.

Buongiorno ester,

con la presente La invitiamo ad effettuare un reset del Roomba:

1. Togliere il Roomba dalla base e lo accende
2. Premere il tasto "Clean" per 15 secondi
3. Lasciare il Roomba in carica per 16 ore

In seguito al reset, La invitiamo a controllare che le ruote e le spazzole non abbiano alcun blocco/intralcio. In seguito La invitiamo a testare il Roomba ponendolo a meno di 1 mt dalla base e a richiamarlo premendo il tasto "Dock". Se il Roomba torna il malfunzionamento è risolto, alternativamente lo dovrà mandare in assistenza al Centro LTR Service (www.ltr.it).

Cordiali Saluti
Supporto iRobot

[tungi2005]

Buongiorno,

grazie mille per le dritte, procedo con la pulizia torrette e reset.

Cordiali saluti

Ester