Community iRobot: Scooba 390 - Numero Matricola? - Community iRobot

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Scooba 390 - Numero Matricola? Dov'è? Perchè NON lo accetta? Vota discussione: -----

#1 Utente offline   mach59 

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Inviato 30 May 2014 - 07:34 PM

Stante il fermo di oltre una settimana del mio Scooba390, che continua a volersi "asciugare internamente" e non ne vuol sapere più di lavorare, decido di preparare la "registrazione del prodotto" in vista di una probabile necessità di riparazione dello stesso.

1-Prima registro me stesso (tutto ok)
2-mi chiede di registrare un prodotto. Si apre una pagina dove chiede:
2a-il numero di matricola
2b-"recupera il prodotto"
2c-"se non sai dov'è la matricola clicca qui"

2a-Sullo Scooba390 ci sono 2 numeri, uno sul robot, l'altro sul serbatoio; sono differenti; digito il primo; il sistema risponde "NUMERO MATRICOLA NON PRESENTE IN ARCHIVIO"; lo mando a quel paese e passo al punto 2b
2b-Spero di recuperare la matricola, partendo dal prodotto. Non è vero! è il sistema che VUOLE il numero di matricola per poi dirmi che prodotto è; ma io lo so che prodotto è: è uno SCOOBA390! Passo al punto 2c
2c-"se non sai dov'è la matricola, clicca qui". Purtroppo il sistema apre una pagina dove c'è scritto di tutto escluso come si fa a trovare la matricola.

Qualcuno sa dov'è il numero di matricola di Scooba390?
1000 Grazie!

#2 Utente offline   cap19731 

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Inviato 31 May 2014 - 07:25 AM

bisogna inserire il numero che c'è su scooba e non quello sul serbatoio

#3 Utente offline   mach59 

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Inviato 02 June 2014 - 01:03 PM

Sì certo. Ho inserito quello sul robot e non quello del serbatoio ...

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