Community iRobot: Problema Spazzola Laterale Mod. 530 - Domanda Per L'assistenza - Community iRobot

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Problema Spazzola Laterale Mod. 530 - Domanda Per L'assistenza

#1

  • Gruppo: Guests

Inviato 06 October 2008 - 07:59 AM

Ciao a tutti.
Sono felice possessore da circa un mese del Roomba 530.
Ieri ho notato che la spazzolina laterale non ruotava regolarmente.
Tolta la vite e rimossa la spazzolina bianca, ho trovato parecchi capelli avvolti che probabilmente rallentavano la rotazione ma quel che è peggio, pezzi di plastica grigia della boccola in cui alloggia il perno di rotazione della spazzola stessa.
Infatti ora il perno ha parecchio gioco laterale ed oscilla un pò.
Ora domando all'assistenza, esiste il ricambio della singola boccola o devo farmi sostituire da voi tutto il modulo?

MODULE- Spinning Side Brush Module for Roomba 500 Series

Grazie
Marco (Torino)

#2 Utente offline   cikalone 

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Inviato 10 October 2008 - 08:55 PM

Ciao. Volevo sapere se hai risolto e se si come.
Anche io ho lo stesso problema.
Ho chiamato il numero verde e mi hanno detto di spedirlo a loro.
Aspetto tue notizie.
Un saluto. wink.gif

#3 Utente offline   Cai2 

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Inviato 11 October 2008 - 01:42 PM

QUOTE(cik75 @ Oct 10 2008, 09:55 PM) Visualizza messaggio
Ciao. Volevo sapere se hai risolto e se si come.
Anche io ho lo stesso problema.
Ho chiamato il numero verde e mi hanno detto di spedirlo a loro.
Aspetto tue notizie.
Un saluto. wink.gif


Avete reinserito correttamente la spazzola laterale????
perchè non va solo appoggiata e fermata con la vita ma proprio spinta fino a che non si sente un click (e il pignone centrale plastico entra di più nel foro della spazzolina) e solo dopo reinserita la vite (che a quel punto non è di tenuta ma solo di aiuto tenuta!!!)



#4 Utente offline   cikalone 

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  • Iscritto il: 10-October 08

Inviato 11 October 2008 - 02:44 PM

QUOTE(Cai @ Oct 11 2008, 02:42 PM) Visualizza messaggio
Avete reinserito correttamente la spazzola laterale????
perchè non va solo appoggiata e fermata con la vita ma proprio spinta fino a che non si sente un click (e il pignone centrale plastico entra di più nel foro della spazzolina) e solo dopo reinserita la vite (che a quel punto non è di tenuta ma solo di aiuto tenuta!!!)


Io non l'ho mai cambiata.
Si è rotto il perno che regge la spezzolina laterale dopo circaq un mese e mezzo. Non so' se mandarlo in assistenza in garanzia, oppure comprare il pezzo da solo... l' ho trovato via web in canada, ma con la psedizione mi costa circa 75 euro, che mi sembrano un po' tantini. Che mi consigli???

#5 Utente offline   Andrea R. 

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  • Iscritto il: 10-June 08

Inviato 13 October 2008 - 07:31 AM

QUOTE(cik75 @ Oct 11 2008, 03:44 PM) Visualizza messaggio
Io non l'ho mai cambiata.
Si è rotto il perno che regge la spezzolina laterale dopo circaq un mese e mezzo. Non so' se mandarlo in assistenza in garanzia, oppure comprare il pezzo da solo... l' ho trovato via web in canada, ma con la psedizione mi costa circa 75 euro, che mi sembrano un po' tantini. Che mi consigli???


www.roombashop.it

#6 Utente offline   servizio1 

  • Gruppo: NITAL
  • Messaggi: 918
  • Iscritto il: 09-January 08

Inviato 13 October 2008 - 08:05 AM

QUOTE(Speedyg @ Oct 6 2008, 08:59 AM) Visualizza messaggio
Ciao a tutti.
Sono felice possessore da circa un mese del Roomba 530.
Ieri ho notato che la spazzolina laterale non ruotava regolarmente.
Tolta la vite e rimossa la spazzolina bianca, ho trovato parecchi capelli avvolti che probabilmente rallentavano la rotazione ma quel che è peggio, pezzi di plastica grigia della boccola in cui alloggia il perno di rotazione della spazzola stessa.
Infatti ora il perno ha parecchio gioco laterale ed oscilla un pò.
Ora domando all'assistenza, esiste il ricambio della singola boccola o devo farmi sostituire da voi tutto il modulo?

MODULE- Spinning Side Brush Module for Roomba 500 Series

Grazie
Marco (Torino)

Gentile Marco,
trattandosi di un prodotto in garanzia le consigliamo di portare il suo Roomba presso l'assistenza LTR Service di Torino dove in pochi giorni effettueranno la riparazione.
Cordiali saluti,
Supporto iRobot

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