Community iRobot: Scooba 390 Non Aspira H2O Dal Serbatoio - Community iRobot

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Scooba 390 Non Aspira H2O Dal Serbatoio Vota discussione: -----

#1 Utente offline   gensincar 

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Inviato 21 October 2013 - 06:03 PM

da qualche giorno il mio scooba 390 non aspira l'acqua dal serbatoio e non pulisce più. chi mi saprebbe dare un consiglio per come risolvere personalmente l'inconveniente o debbo mandarlo in assistenza? Che ho saputo hanno tempi di riparazione intorno ai 15 giorni; un pò troppi per un uso quotidiano dello scooba :huh: . ciao a tutti e a presto.

#2 Utente offline   gensincar 

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Inviato 28 October 2013 - 07:26 PM

proprio oggi ho provveduto ad inviare il mio scooba in assistenza, sarà un bel viaggio dal sud al nord, percorrerà tutta l'Italia. Speriamo ritorni presto :mellow: :mellow:

#3 Utente offline   gensincar 

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Inviato 11 November 2013 - 05:46 PM

il mio scooba 390 di pochi mesi che non aspirava l'acqua dal serbatoio e di conseguenza non mi lavava i pavimenti, l'ho mandato in assistenza e me lo hanno sostituito. Debbo dire che sono stati veramente in gamba questi dell'assistenza NITAL, si sono presi il plico e dopo pochi giorni me lo hanno cambiato tutto a loro spese, naturalmente il mio scooba era stato fatturato e registrato :) .

#4 Utente offline   elyely77 

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Inviato 02 December 2013 - 05:22 PM

Ciao, anche io ho qualche problemino con il mio scooba. volevo sapere come hai fatto per avere la sostituzione.
grazie

#5 Utente offline   cap19731 

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Inviato 02 December 2013 - 06:50 PM

Visualizza messaggiogensincar, su 21 October 2013 - 06:03 PM, dicono:

da qualche giorno il mio scooba 390 non aspira l'acqua dal serbatoio e non pulisce più. chi mi saprebbe dare un consiglio per come risolvere personalmente l'inconveniente o debbo mandarlo in assistenza? Che ho saputo hanno tempi di riparazione intorno ai 15 giorni; un pò troppi per un uso quotidiano dello scooba :huh: . ciao a tutti e a presto.

io quando mi succede così faccio il prime pump e torna tutto a posto.

http://www.irobot.it...tta-scooba-390/

#6 Utente offline   gensincar 

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Inviato 02 December 2013 - 07:34 PM

Visualizza messaggioelyely77, su 02 December 2013 - 05:22 PM, dicono:

Ciao, anche io ho qualche problemino con il mio scooba. volevo sapere come hai fatto per avere la sostituzione.
grazie

mi sono messo in contatto con NITAL inviando una e-mail a:info@irobot.it. Ho spiegato loro qual'era il mio problema e mi hanno risposto dandomi le indicazioni di come inviare loro il mio scooba affinchè venisse riparato. Dopo alcuni giorni nel restituirmelo ho appreso dalla fattura emessa che il servizio effettuato era stata la sostituzione del mio scooba che ho dovuto nuovamente registrare. :rolleyes:

#7 Utente offline   elyely77 

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Inviato 02 December 2013 - 07:54 PM

ok, grazie mille :-)

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