[Cai2]

-elisa-, su 28 June 2012 - 09:42 AM, dicono:

Come faccio a distinguere un roomba 780 che ha garanzia ufficiale? Ha un codice tutto suo? Io vorrei usufruire dell assistenza gratuita a domicilio

Anche se chiedo a chi me lo vende, non so che differenza ci sia tra garanzia italiana o ufficiale

devi comperarne (per poterlo iscrivere alla irobot-care) che abbia garanzia italiana NITAL.
non è questione di codici (almneo a priori non puoi saperlo)

[Cai2]

-elisa-, su 28 June 2012 - 09:46 AM, dicono:

Quindi non basta garanzia italiana, devo chiedere proprio la garanzia nital?

la mia era un voler specificare più incisivamente
...poichè l'unico importatore ufficiale in italia è NITAl la garanzia italiana di fatto coincide con la garanzia NITAL

[Cai2]

se lo iscrivi qui ...vale quanto specificato qui
http://www.irobot.it/care/

[Cai2]

-elisa-, su 28 June 2012 - 12:22 PM, dicono:

Non riesco a capire, mettono garanzia italiana, e poi sulle condizioni:
garanzia convenzionale del produttore e garanzia di 24 mesi per difetti di conformità ai sensi del Decreto Legislativo 24/02

ceh sarebbe...la garanzia italiana.........a seconda dell'oggetto di cui si palra...ovvero le batterie non sono coperte da garanzia di due anni coem le apprecchiature elettroniche...eccc...e.c.c.c.. cos coem parti soggette ad usura particoalr ein genere hanno garanzia diversa...o sono fuori garanzia (che so io , non puoi chiedere di cambiare la scocca dopo un mese solo perchè si è rigata!!!)
insomam così via.....è una cosa legae e come tale...compelssa, non si riduce ad una sola parola!

[Cai2]

stai parlando di quello che scrivono i vendoitori sì????
allora....chiedi esplicitamene se ciò che è scrtto il legalese è equivale a garanzia italiana (una prova scritta è semrep meglio di una interpretazioen sbagliata

Messaggio modificato da Cai il 28 June 2012 - 12:38 PM

[lieta2]

-elisa-, su 28 June 2012 - 09:50 AM, dicono:

Ok, quindi qualsiasi prodotto con garanzia italiana è garantito nital?

Perché un venditore mi ha detto che mi da la garanzia italiana, ma solo il primo anno è coperto con nital

...Il venditore che offre un prodotto con garanzia italiana(dicitura esatta"GARANZIA ITALIANA 2 ANNI DEL PRODUTTORE)
Il venditore serio lo scrive e,a domanda precisa se sia NITAL deve rispondere affermativamente

Se non è così,parla di garanzia EUROPEA,che è data dal produttore iRobot non da NITAL,che è il distributore ufficiale in Italia e che sui prodotti europei offre l'assistenza ufficiale srl per il primo anno,ma non la iRobotCare(mi sa che il venditore è abbastanza disinformato)

Puoi dire il prezzo che ha chiesto?

[lieta2]

-elisa-, su 28 June 2012 - 01:40 PM, dicono:

Ne trovo dai 520 ai 550

...quale roomba?

[lieta2]

-elisa-, su 28 June 2012 - 01:55 PM, dicono:

780

...considerando che il prezzo ufficiale di questo prodotto è 629 euro,

sono considerabili offerte con prezzi più bassi di questo intorno a 570-580

In ogni caso il venditore deve rispondere in modo chiaro alla tua domanda ed è importante che tu sia consapevole della risposta che deve darti

[lieta2]

-elisa-, su 28 June 2012 - 02:05 PM, dicono:

Quello su mrprice è ufficiale?

...ho visto.

La garanzia è italiana del produttore di 24 mesi,quindi dovrebbe essere NITAl

Devo dire che ho comprato un roomba da regalare a Natale,in questo negozio e l'ho trovato molto serio(con prezzi ottimi

Ho domandato telefonicamente conferma che la garanzia fosse NITAl e mi hanno risposto affermativamente

Ti consiglio di fare la stessa cosa

[Cai2]

yuma, su 28 June 2012 - 02:14 PM, dicono:

Ho domandato telefonicamente conferma che la garanzia fosse NITAl e mi hanno risposto affermativamente

Ti consiglio di fare la stessa cosa

meglio se riesci a farti mandare la stessa risposta per scritto (email magar)...poichè a parole tutto può essere detto ma nulla riportato!

[lieta2]

Cai, su 28 June 2012 - 02:16 PM, dicono:

meglio se riesci a farti mandare la stessa risposta per scritto (email magar)...poichè a parole tutto può essere detto ma nulla riportato!

...è vero,l'ho fatto,avevo dimenticato...ho ancora la mail di risposta
Mi sono sembrati molto seri

[Cai2]

beh l consiglio era partito tutot da lì mi pare no?