Community iRobot: 9 Bip- Risposta Assistenza - Community iRobot

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9 Bip- Risposta Assistenza

#1 Utente offline   cinzia.molli 

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Inviato 10 March 2011 - 02:45 PM

Ciao a tutti,
il mio rumbino di 2 anni e 4 mesi è ufficialmente defunto dopo essere stato spedito al centro assistenza, presentava il problema dei 9 bip e la soluzione, dopo 3 settimane di attesa, consiste nella sostituzione con un nuovo robot, con nuova garanzia di 2 anni, ad un prezzo conveniente (avevo letto tutti i post su come risolvere in casa questo inconveniente, ma non ne sarei mai stata capace).
Sono indecisa se tenermi il vecchio e comprarlo nuovo spendendo di più in negozio o accettare il preventivo dell'assistenza (nuovo robot ma accessori di quello vecchio, muro, caricabatteria ecc.), qualcuno ha già avuto un'esperienza simile e ha un consiglio da darmi?
Grazie :)
Cinzia

#2 Utente offline   pantignano 

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Inviato 10 March 2011 - 05:29 PM

Visualizza messaggioCinzia F., su 10 March 2011 - 02:45 PM, dicono:

Ciao a tutti,
il mio rumbino di 2 anni e 4 mesi è ufficialmente defunto dopo essere stato spedito al centro assistenza, presentava il problema dei 9 bip e la soluzione, dopo 3 settimane di attesa, consiste nella sostituzione con un nuovo robot, con nuova garanzia di 2 anni, ad un prezzo conveniente (avevo letto tutti i post su come risolvere in casa questo inconveniente, ma non ne sarei mai stata capace).
Sono indecisa se tenermi il vecchio e comprarlo nuovo spendendo di più in negozio o accettare il preventivo dell'assistenza (nuovo robot ma accessori di quello vecchio, muro, caricabatteria ecc.), qualcuno ha già avuto un'esperienza simile e ha un consiglio da darmi?
Grazie :)
Cinzia

Se il problema è solo relativo ai 9 beep, al posto tuo lo farei riparare senza sostituirlo. Se il resto funziona, perchè buttarlo via? ;)

#3 Utente offline   ciczimz1 

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Inviato 10 March 2011 - 06:03 PM

9 beeps: The robot is stuck with its bumper pressed in or the Bumper Sensor is dirty.
Problema al sensore del paraurti ..


Il problema potrebbe essere sciocco; però l'assistenza potrebbe aver valutato la condizione d'uso del tuo robot, e averti proposto un affare. Dipende dal prezzo.
Consideriamo comunque che un robot che lavora 300 giorni l'anno per 2 anni e 4 mesi ha fatto 1000-1400 ore di lavoro, e potrebbe essere consumato.
Pensa come può essere ridotto un motorino elettrico grande come una noce dopo 1000 ore di funzionamento in mezzo alla polvere.
Secondo me l'assistenza evita di fare riparazioni su robot deteriorati che possono perciò nuovamente guastarsi dopo pochi gg / settimane, con conseguente ira da parte dei clienti verso di loro.

Perciò il mio consiglio é: se non sei smanettona e ripari tutto fai-da-te, cambialo che é meglio e non ci pensi più per altri 2 anni.

Messaggio modificato da ciczimz il 10 March 2011 - 06:04 PM


#4 Utente offline   ciczimz1 

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Inviato 10 March 2011 - 06:24 PM

Mettila così: 1000-1400 ore di lavoro potrebbero corrispondere ad un tempo uomo (ammesso che quest'ultimo impieghi 1/3 del roomba) di 330-466 ore di lavoro; considerando una giornata lavorativa di 8 ore piene il robot ti ha evitato 50 giorni di lavoro pieni. Una domestica a 7 euro/ora ti sarebbe costata 2400 euro + contributi + telefonate in romania a sbafo solo per la pulizia del pavimento

Messaggio modificato da ciczimz il 10 March 2011 - 06:25 PM


#5 Utente offline   lieta2 

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Inviato 10 March 2011 - 08:21 PM

Visualizza messaggiociczimz, su 10 March 2011 - 06:24 PM, dicono:

Mettila così: 1000-1400 ore di lavoro potrebbero corrispondere ad un tempo uomo (ammesso che quest'ultimo impieghi 1/3 del roomba) di 330-466 ore di lavoro; considerando una giornata lavorativa di 8 ore piene il robot ti ha evitato 50 giorni di lavoro pieni. Una domestica a 7 euro/ora ti sarebbe costata 2400 euro + contributi + telefonate in romania a sbafo solo per la pulizia del pavimento

Caspita ciczmiz,
non è certo una "fesseria" :lol: :lol:

#6 Utente offline   pantignano 

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Inviato 10 March 2011 - 10:07 PM

Visualizza messaggiociczimz, su 10 March 2011 - 06:24 PM, dicono:

Una domestica a 7 euro/ora

Scusa cic, dove sono le domestiche a 7 euro l'ora????? :unsure:

#7 Utente offline   lieta2 

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Inviato 10 March 2011 - 10:11 PM

cic??? :wub:
ricordati che si deve sposare! :lol: :lol:

#8 Utente offline   pantignano 

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Inviato 10 March 2011 - 10:22 PM

Visualizza messaggioyuma, su 10 March 2011 - 10:11 PM, dicono:

cic??? :wub:
ricordati che si deve sposare! :lol: :lol:

Mi hai scoperto... :lol: :lol:

#9 Utente offline   cinzia.molli 

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Inviato 11 March 2011 - 10:59 AM

Grazie delle risposte, sì accetterò la proposta dell'assistenza perchè risparmio cento euro rispetto al negozio, e molti di più non prendendo una domestica che qui costa 9 euro l'ora :huh:
Per Soledinapoli: non mi hanno dato alternative per la riparazione del mio rumbino, solo la sostituzione, e non gli ho dato nemmeno l'ultimo saluto prima di spedirlo!!
Aspetterò con ansia la cicogna, buona giornata a tutti.
Cinzia

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