il giorno dopo aver acquistato il roomba 520 (21 dicembre) ha cominciato a fermarsi e dopo pochi minuti era possibile riaccenderlo. Ho provato a risettarlo e a rimetterlo sotto carica per 16 ore, come da indicazioni dell'assistenza clienti ma, continua a spegnersi dopo al massimo 20 minuti dall'accensione. Cosa posso fare?
grazie e buona giornata,
monica
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Roomba 520 si continua a spegnere
#2
Inviato 28 December 2009 - 10:17 AM
Assistenza la batteria e' andata, anzi lo riporterei in negozio e me lo farei cambiare visto che l'hai appena preso.
Cmq spero che con spegnersi intendi per batteria scarica...
MOD/ADMIN: mettete a posto sta modifica... dai su un piccolo sforzo.
Cmq spero che con spegnersi intendi per batteria scarica...
MOD/ADMIN: mettete a posto sta modifica... dai su un piccolo sforzo.
#3
Inviato 28 December 2009 - 08:23 PM
QUOTE(Bighi @ Dec 28 2009, 10:17 AM) 
Assistenza la batteria e' andata, anzi lo riporterei in negozio e me lo farei cambiare visto che l'hai appena preso.
Cmq spero che con spegnersi intendi per batteria scarica...
MOD/ADMIN: mettete a posto sta modifica... dai su un piccolo sforzo.
Cmq spero che con spegnersi intendi per batteria scarica...
MOD/ADMIN: mettete a posto sta modifica... dai su un piccolo sforzo.
Purtroppo non e' la batteria, visto che dopo pochi minuti lo posso riaccendere e funziona. Peccato che ora comincia a darmi continuamente anche errore 3 e togliendo le spazzole noto che sono a posto........ insomma e' proprio nato male!!!!
#4
Inviato 28 December 2009 - 08:37 PM
Visto che errore 3 e' un problema di alimentazione o ricarica come ultima prova se non l'hai gia' riportato indietro prova ad aprirlo svitando le 4 vitine + quella della spazzolina per accedere alla batteria, vedi se e' a posto togliendo la batteria e facendo cosi' un reset.
#5
Inviato 28 December 2009 - 09:08 PM
QUOTE(Bighi @ Dec 28 2009, 08:37 PM)
Visto che errore 3 e' un problema di alimentazione o ricarica come ultima prova se non l'hai gia' riportato indietro prova ad aprirlo svitando le 4 vitine + quella della spazzolina per accedere alla batteria, vedi se e' a posto togliendo la batteria e facendo cosi' un reset.
Ciao Bighi, grazie mille del consiglio!! Lo faccio immediatamente, comunque prima ho sbagliato a scrivere l'errore nuovo e' il numero 2, quello che riguarda le spazzole... speriamo in bene.
#6
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Inviato 28 December 2009 - 11:57 PM
La linguetta di protezione batteria l'hai sfilata tutta per bene?
#7
Inviato 29 December 2009 - 08:52 AM
Allora magari hai messo male le spazzole, o chiuso male il cassettino,o le spazzole non ben pulite, o e' il motore che ha qualche problema.
Controlla bene la pulizia togli tutti i peli, controlla anche quelli nei due pernetti gialli laterali (le bronzine) togliendoli, verifica di aver inserito fino in fondo poi, sia quelli che i 2 dischetti gialli della spazzola con il pelo.
Dubito che gli ingranaggi siano gia intasati a meno che non ci siano animali ma mi apre cmq presto.
PS:
Vedi di essere un po' piu' precisa e tecnica nella descrizione del problema, cosi' evitiamo di sparare a caso
un discorso che faccio a te ma che vale anche per altri che postano qui sul forum.
Controlla bene la pulizia togli tutti i peli, controlla anche quelli nei due pernetti gialli laterali (le bronzine) togliendoli, verifica di aver inserito fino in fondo poi, sia quelli che i 2 dischetti gialli della spazzola con il pelo.
Dubito che gli ingranaggi siano gia intasati a meno che non ci siano animali ma mi apre cmq presto.
PS:
Vedi di essere un po' piu' precisa e tecnica nella descrizione del problema, cosi' evitiamo di sparare a caso
un discorso che faccio a te ma che vale anche per altri che postano qui sul forum.
#8
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Inviato 29 December 2009 - 11:38 AM
Mah bighi, lei ha detto il 2° giorno; quindi il roomba ha funzionato si e no 3 ore.
Il problema da sporco lo escluderei, così come il resto. Anche il problema del parapolvere che striscia si verifica solo quando si montano le spazzole di ricambio compatibili con tutti i modelli, perché quelle originali che trovi nella confezione non danno problemi. Secondo me é "mortalità infantile" ossia nel gergo tecnico ogni apparecchiatura se é difettosa lo dimostra nelle primissime ore di vita, altrimenti passa nella fase "vita operativa" dove la ferma solo il pelo del cagnolone (o del gataccio).
Quindi: se non é la linguetta, riporta tutto al negozio!
Il problema da sporco lo escluderei, così come il resto. Anche il problema del parapolvere che striscia si verifica solo quando si montano le spazzole di ricambio compatibili con tutti i modelli, perché quelle originali che trovi nella confezione non danno problemi. Secondo me é "mortalità infantile" ossia nel gergo tecnico ogni apparecchiatura se é difettosa lo dimostra nelle primissime ore di vita, altrimenti passa nella fase "vita operativa" dove la ferma solo il pelo del cagnolone (o del gataccio).
Quindi: se non é la linguetta, riporta tutto al negozio!
#9
Inviato 29 December 2009 - 01:38 PM
Daccordo sul fatto che andava riportato subito come gli ho gia' consigliato onde fa passare troppi giorni e perdere il diritto che glielo cambiano in negozio, ma c'e' da dire che non e' stata molto chiara nel problema:
Prima dice che si spegne, e io quando uno dice si spegne intendo che non si vedono luci di nessun genere, e allora pensi alla batteria ai contatti ed a pezzetini di liguetta rimasti dentro. Poi dice che da errore 2 (quello della spazzola) e quindi non si spegne ma si ferma , non si sa magari puo' aver tirato su di tutto o essere stato montato male dopo la prima pulizia, e' abbastanza comune per chi lo fa la prima volta non montare perfettamente.
Ma ciczimz gli anelli gialli della spazzola son spariti sulle ultime spazzole?
Prima dice che si spegne, e io quando uno dice si spegne intendo che non si vedono luci di nessun genere, e allora pensi alla batteria ai contatti ed a pezzetini di liguetta rimasti dentro. Poi dice che da errore 2 (quello della spazzola) e quindi non si spegne ma si ferma , non si sa magari puo' aver tirato su di tutto o essere stato montato male dopo la prima pulizia, e' abbastanza comune per chi lo fa la prima volta non montare perfettamente.
Ma ciczimz gli anelli gialli della spazzola son spariti sulle ultime spazzole?
Messaggio modificato da Bighi il 29 December 2009 - 01:38 PM
#10
Inviato 29 December 2009 - 02:11 PM
QUOTE(Bighi @ Dec 29 2009, 01:38 PM)
Daccordo sul fatto che andava riportato subito come gli ho gia' consigliato onde fa passare troppi giorni e perdere il diritto che glielo cambiano in negozio, ma c'e' da dire che non e' stata molto chiara nel problema:
Prima dice che si spegne, e io quando uno dice si spegne intendo che non si vedono luci di nessun genere, e allora pensi alla batteria ai contatti ed a pezzetini di liguetta rimasti dentro. Poi dice che da errore 2 (quello della spazzola) e quindi non si spegne ma si ferma , non si sa magari puo' aver tirato su di tutto o essere stato montato male dopo la prima pulizia, e' abbastanza comune per chi lo fa la prima volta non montare perfettamente.
Ma ciczimz gli anelli gialli della spazzola son spariti sulle ultime spazzole?
Prima dice che si spegne, e io quando uno dice si spegne intendo che non si vedono luci di nessun genere, e allora pensi alla batteria ai contatti ed a pezzetini di liguetta rimasti dentro. Poi dice che da errore 2 (quello della spazzola) e quindi non si spegne ma si ferma , non si sa magari puo' aver tirato su di tutto o essere stato montato male dopo la prima pulizia, e' abbastanza comune per chi lo fa la prima volta non montare perfettamente.
Ma ciczimz gli anelli gialli della spazzola son spariti sulle ultime spazzole?
No il 520 acquistato 1 mese fa aveva ancora gli anelli gialli
#11
Inviato 10 January 2010 - 03:50 PM
Inventiamo un finale... l'ha riportato in negozio e gliene hanno dato uno nuovo
E' il male di ogni community che ho frequentato... non sai mai come va a finire
E' il male di ogni community che ho frequentato... non sai mai come va a finire
#12
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Inviato 10 January 2010 - 04:26 PM
QUOTE(Bighi @ Dec 29 2009, 01:38 PM)
Ma ciczimz gli anelli gialli della spazzola son spariti sulle ultime spazzole?
Dunque erano di certo sulla scatola rossa e assenti su quella blu (forse pensavano di aver risolto con i cuscinetti); sulla verde dovrebbero essere tornati.
Si molti vengono, fanno la domanda poi vanno via fregandosene dei perditempo come noi che siamo qui a provare di risolvere (peggio per noi, no?). Ma non abbiamo proprio nient'altro di meglio da fare?
Messaggio modificato da ciczimz il 10 January 2010 - 04:28 PM
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